5h55 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে পরিষ্কার বাংলায় লেখা আছে।
আপনি যখন 5h55-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, ডিপোজিট করেন বা গেম খেলেন — সেই সময় কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। এই তথ্যগুলো আমরা কী কাজে ব্যবহার করি, কতদিন রাখি এবং কার সাথে শেয়ার করি — সেটা স্পষ্টভাবে জানানোটা আমাদের দায়িত্ব। 5h55 সেই দায়িত্ব পালন করতেই এই পেজটা তৈরি করেছে।
গোপনীয়তার বিষয়টা অনেকের কাছে বোরিং মনে হয়। কিন্তু আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্টের তথ্য — এগুলো অত্যন্ত সংবেদনশীল। 5h55 এই তথ্যকে ঠিক ততটাই গুরুত্ব দেয় যতটা আপনি নিজে দেন।
5h55-এর গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল স্তম্ভ
5h55 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য যাওয়ার কোনো সুযোগ নেই — এটা আমাদের কঠোর নীতি।
আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ থেকে 5h55-এর সার্ভারে পাঠানো প্রতিটি তথ্য ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য — কিছুই উন্মুক্ত অবস্থায় যায় না।
5h55 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। যা দরকার নেই তা চাওয়া হয় না। নিবন্ধনে অপ্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করতে বলা হয় না।
আপনার প্রোফাইলে ভুল তথ্য থাকলে যেকোনো সময় সংশোধনের সুযোগ আছে। নাম, মোবাইল নম্বর বা ঠিকানা পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই হবে।
আপনার তথ্য কী কাজে ব্যবহার হচ্ছে তা এই পেজে বিস্তারিত লেখা আছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না — 5h55 সরাসরি কথা বলে।
আপনি চাইলে 5h55 থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতায় রাখতে হয় এমন তথ্য ছাড়া বাকি সব মুছে দেওয়া হবে।
প্রতিটি ধারা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
5h55-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহারের সময় বিভিন্ন পর্যায়ে কিছু তথ্য স্বাভাবিকভাবেই আমাদের কাছে আসে। এই তথ্যগুলোকে দুইটি ভাগে ভাগ করা যায় — আপনি নিজে যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | নিবন্ধনে |
| পেমেন্ট তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন আইডি | ডিপোজিট ও উত্তোলনে |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | প্রতিটি লগইনে স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, গেম পছন্দ, সেশন সময় | গেমিং কার্যক্রম চলাকালীন |
| কুকি তথ্য | সেশন টোকেন, পছন্দের ভাষা | ওয়েবসাইট ব্রাউজিংয়ে |
5h55 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের কারণ ব্যাখ্যা করা হয়েছে:
5h55 কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
5h55-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে অবস্থিত এবং সার্বক্ষণিক নজরদারিতে থাকে। আপনার তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষায় যা যা পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে:
তথ্য কতদিন রাখা হয় সেটাও গুরুত্বপূর্ণ। 5h55 অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং তার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখে। সাধারণত লেনদেন তথ্য পাঁচ বছর পর্যন্ত রাখা হয় — এটা আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের শর্ত।
5h55 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ফাইল যা পরের বার লগইনে সাহায্য করে এবং পছন্দগুলো মনে রাখে।
5h55-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্য সংক্রান্ত কিছু অধিকার আছে যা আমরা সম্মান করি এবং সমর্থন করি:
5h55 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের পরিষেবা দেয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং তারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়ে গেছে জানা যায়, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
5h55 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। 5h55 সব প্রশ্নকে গুরুত্ব দিয়ে জবাব দেয়।
অনলাইন প্ল্যাটফর্মে তথ্য দিতে ভয় লাগাটা স্বাভাবিক। অনেক জায়গায় সত্যিই তথ্যের অপব্যবহার হয়। সেজন্যই 5h55 চেয়েছে এই পেজটা যেন সত্যিকারের তথ্যে ভরপুর হয় — শুধু আইনি ভাষার আড়ালে মূল কথা লুকিয়ে না রেখে।
একটা বিষয় স্পষ্ট করে বলা দরকার — 5h55-এ যে মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দেন সেটায় অপ্রয়োজনীয় বার্তা পাঠানো হয় না। শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা, নিরাপত্তা সতর্কতা বা আপনার অনুরোধ করা তথ্যই পাঠানো হয়। প্রমোশনাল এসএমএস বা ইমেইল আপনার সম্মতি ছাড়া যাবে না।
পেমেন্টের ক্ষেত্রেও 5h55 সরাসরি কার্ড বা ব্যাংক তথ্য সংগ্রহ করে না। বিকাশ বা নগদে পেমেন্ট হয় সেই সেবার নিজস্ব সিস্টেমের মাধ্যমে — 5h55 শুধু লেনদেনটি সম্পন্ন হয়েছে কিনা সেটা যাচাই করে।
KYC যাচাইয়ের সময় যে NID কপি বা সেলফি দেন সেটা শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের জন্য। এই ছবিগুলো এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং অনুমোদিত কর্মীরা ছাড়া কেউ দেখতে পান না। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা আপনি তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করলে এই ছবিগুলোও আইনি বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষে মুছে ফেলা হয়।
5h55-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। এটা কেবল একটি আনুষ্ঠানিক দলিল নয় — এটা 5h55 ও আপনার মধ্যে একটা বিশ্বাসের ভিত্তি।
5h55-এ রেজিস্ট্রেশন বিনামূল্যে। তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি অটল।
অ্যাকাউন্ট ও প্রমোশন সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞাসা করা হয় এমন বিষয়
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে ব্যবসার চেয়েও গুরুত্বপূর্ণ। নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে শুরু করুন — বিনামূল্যে।